Så behandlar vi personuppgifter
Areal i Sverige AB (556627–8304) är personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter som samlas in i samband med att du besöker eller utnyttjar våra tjänster på vår hemsida, t.ex när du beställer trycksaker eller skriver upp dig på vår bevakningstjänst, vårt nyhetsbrev eller övrig marknadsföring. För all övrig behandling av dina personuppgifter är det mäklarbolag som du är kund hos eller för andra syften är i kontakt med personuppgiftsansvarig. Vi värnar alltid om din integritet. Om du är eller tidigare har varit kund hos oss, tagit del av våra nyhetsbrev, visat intresse för något av våra förmedlingsobjekt eller våra trycksaker är det troligt att vi samlat in information om dig. Vi samlar aldrig in mer uppgifter än vi behöver och vi säljer aldrig informationen till tredje part.
Vilka uppgifter samlar vi in om dig?
Vi samlar in uppgifter om dig när du anmäler ditt intresse för en fastighet, beställer
trycksaker eller när du kontaktar oss via vår webbplats, när du kontaktar oss via
epost, telefon, brev eller vid fysiska möten och när du interagerar med oss i sociala
medier.
Vi samlar också in personuppgifter om dig, eller närstående till dig, i samband med att vi ingår ett förmedlingsuppdrag med dig. Inom ramen för ett förmedlingsuppdrag kan vi också komma att samla in uppgifter om dig från offentliga register, så som Skatteverket och Lantmäteriet samt via tillgängliga söktjänster på nätet, t.ex. hitta.se.
När du besöker vår hemsida samlas också data in genom cookies. Informationen som samlas in behandlas för att vi ska kunna erbjuda en snabb och enkel hemsida.
Varför och hur behandlar vi dina personuppgifter?
Vi samlar in personuppgifter från följande kategorier av registrerade för nedan angivna ändamål:
Köpare, säljare, potentiella säljare, spekulanter, närstående till säljare och vittnen till signeringar
Ändamål | Personuppgifter | Laglig grund och bevarandetid |
---|---|---|
Administrera förmedlingen av bostaden | Personnummer, namn, adress, e-postadress, telefonnummer, uppgifter om dina lån, köpeavtalet, inklusive prospekt, uppgift om bostadsrättsföreningen, ev. organisationsnummer och referensperson (om ett företag genomför transaktionen). | Om du är köpare, vårt berättigade intresse av att genomföra och administrera försäljningen av aktuell fastighet (t.ex. för att förmedla köpeskillingen mellan köpare och säljare samt hantera banklån). För säljare behandlar vi uppgifter för att fullgöra uppdragsavtalet med dig. Dina uppgifter sparas som längst i tio år från att köpeavtalet har undertecknats för att vi ska kunna försvara, göra gällande och utöva rättsliga anspråk i händelse av tvist. |
Ingå avtal | Namn, signatur, e-postadress, adress, eventuellt utgångspris för fastigheten, uppdragsavtalet. | Vårt berättigade intresse att kunna ingå avtal med dig. Dina uppgifter sparas som längst under en preskriptionstid om tio år för att vi ska kunna fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk i händelse av tvist. |
Kommunicera med dig i uppföljningssyfte | Namn, e-postadress, telefonnummer. | Vårt berättigade intresse av att följa upp att allting har gått bra när du har köpt en fastighet som vi har förmedlat. Dina uppgifter sparas i två år från tillträdet. |
Fullgöra uppdragsavtal | Uppgifter om bostaden som är nödvändig för förmedlingen, t.ex. bilder och adressinformation. | Vi behandlar dina uppgifter för att fullgöra förmedlingsavtalet (t.ex. publicera bilder och beskrivningar av bostaden som ska förmedlas). Uppgifterna sparas som längst under en preskriptionstid om 10 år för att vi ska kunna fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk i händelse av tvist. |
Administrera och utföra värderingar | Namn, adress, e-postadress, uppgifter hänförliga till bostaden. | Fullgöra värderingsuppdrag. Dina uppgifter sparas i ett år från genomförd värdering. |
Marknadsföringsändamål | E-postadress, telefonnummer, adress, namn. | Vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra tjänster. Uppgifterna behandlas för detta ändamål tills du meddelar oss att du inte vill motta sådan information. |
Fullgöra rättsförpliktelser som följer av lag, t.ex. bokföringslagen och fastighetsförmedlingslagen. | Namn, kontonummer, mäklararvode för det aktuella uppdraget, ev. organisationsnummer och referensperson om ett företag genomfört en transaktion, uppgifter som är nödvändiga för Fastighetsmäklarinspektionens tillsyn, exempelvis samtliga uppgifter som behandlas för att administrera försäljningen av bostäder, administrera och utföra värderingar eller för rådgivningsändamål. | Dina uppgifter sparas för bokföringsändamål i sju år från utgången av det kalenderår då vårt räkenskapsår avslutats. För att fullgöra arkiveringsskyldigheter enligt fastighetsförmedlingslagen sparas dina uppgifter som längst under en preskriptionstid om tio år från ditt tillträde för att vi ska kunna fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk i händelse av tvist. |
Föra spekulantregister | E-postadress, telefon, namn. | Vårt berättigade intresse av att kunna kontakta spekulanter från tidigare försäljningar för att t.ex. kunna bjuda in dessa till nya visningar av liknande objekt. Uppgifterna sparas i två år från försäljningen av den bostad som du var spekulant på. |
Föra budförteckning | Namn, telefonnummer, e-postadress, lämnade bud. | Vår rättsförpliktelse att föra budförteckning enligt fastighetsmäklarlagen. Dina uppgifter sparas som längst i tio år från att budgivningen har avslutats. |
Administrera intresseanmälningar till fastigheter | Namn, telefonnummer, e-postadress. | Vårt berättigade intresse av att administrera fastighetsförsäljningen och fullgöra skyldigheter gentemot säljaren inom ramen för förmedlingsuppdraget. Dina uppgifter sparas som längst tills fastigheten har förmedlats. |
Rådgivningsuppdrag | Information om dina fastigheter, uppgifter om ditt bokslut och din deklaration och uppgifter som är nödvändiga för att vi ska kunna besvara dina frågor och lämna råd till dig i ditt ärende. | Om vi har ingått ett särskilt avtal för rådgivningsuppdraget behandlar vi dina uppgifter för att fullgöra rådgivningsavtalet. I de fall det saknas ett särskilt rådgivningsavtal har vi ett berättigat intresse av att kunna lämna rådgivning på uppdrag av dig. Uppgifterna sparas tills uppdraget är slutfört. I övrigt sparas dina uppgifter som längst i tio år om de är nödvändiga för att vi ska kunna fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk i händelse av tvist. |
Förhindra missbruk av våra tjänster | Kontonummer, namn, adress, personnummer, kopia på ID-handling. | Vår rättsförpliktelse att vidta åtgärder om kundkännedom och följa lagar om penningtvätt. Uppgifterna sparas i fem år från att åtgärderna vidtagits. |
Kontakta närstående | Namn, e-postadress, telefonnummer. | Vårt berättigade intresse av att kommunicera med dig om du också bor i bostaden utan att formellt vara säljare. Dina uppgifter sparas som längst tills fastigheten har förmedlats. |
Vittnen till underskrifter | Namn, telefonnummer, namnteckning. | Vår rättsförpliktelse att säkerställa fullmakters eller avtals giltighet där bevittnande är ett formkrav. Dina uppgifter sparas för detta ändamål som längst i tio år för att vi ska kunna fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk i händelse av tvist. |
Vår kommunikation med dig | Namn, e-postadress, telefonnummer, uppgifter som du lämnar till oss i samband med ditt ärende eller dina frågor. | Vårt berättigade intresse av att kunna besvara dina frågor, hantera din begäran till oss eller följa upp att allting har gått bra i samband med ett fastighetsköp. Uppgifterna sparas som längst under en preskriptionstid om tio år för att vi ska kunna fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk i händelse av tvist. |
Mottagare av nyhetsbrev/marknadsföring, kunder och besökare på hemsidan
Vi behandlar dina personuppgifter, så som e-postadress, namn, adress och telefonnummer för att skicka ut nyhetsbrev. Behandlingen utförs med stöd av vårt berättigade intresse att kunna tillhandahålla nyhetsbrevet till våra prenumeranter. Uppgifterna raderas när du avslutar din prenumeration.
Vi har också ett berättigat intresse av att kunna skicka relevant marknadsföringsmaterial till dig. Uppgifter som behandlas för detta ändamål är e-postadress, telefonnummer, adress och namn. Uppgifterna raderas när du meddelar oss att du inte längre vill ta del av vår marknadsföring.
Om du fyller i vårt formulär på hemsidan för att läsa publikationer eller beställer böcker eller prospekt från oss, behandlar vi dina uppgifter för att administrera beställningen. Uppgifter som behandlas för detta ändamål är namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Behandlingen utförs i enlighet med vårt berättigade intresse att kunna skicka ut trycksaker till dig som du har beställt hos oss. Dina uppgifter raderas senast två år efter att vi har fullgjort beställningen.
Vi behandlar också uppgift om ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer när du fyller i vårt formulär på hemsidan för att boka visning. Behandlingen utförs i enlighet med vårt berättigade intresse av att kunna administrera visningar. Dina uppgifter sparas för detta ändamål som längst i ett år efter avslutad visning.
Vi behandlar också dina personuppgifter när du skriver upp dig på vår bevakningstjänst på hemsidan för kommande fastighetsförsäljningar. Uppgifter som behandlas för detta ändamål är namn, e-postadress och telefonnummer. Behandlingen utförs i enlighet med vårt berättigade intresse att meddela dig om när det kommer ut nya fastigheter till försäljning. Dina uppgifter sparas för detta ändamål tills du avregistrerar dig från vår bevakningstjänst.
När du besöker vår hemsida samlar vi in information om dig med hjälp av cookies. Behandlingen sker med stöd av samtycke och/ eller vårt berättigade intresse av att vår webbplats ska fungera så smidigt som möjligt (se även vår cookiepolicy). Uppgifterna sparas mellan 90 dagar och 12 månader. Uppgifter som behandlas för detta ändamål är IP-adress, webbläsare, enhet, operativsystem, skärmupplösning, sparade samtycken till våra cookies, formulärinmatningar, ditt senaste besök på hemsidan, tid du spenderar på hemsidan, platsdata, vilka webbplatser du besöker och vilka val du gör på vår hemsida. Se mer om vilka och hur vi använder cookies i vår cookiepolicy.
Leverantörer, samarbetspartners
Vi behandlar dina personuppgifter om du är kontaktperson eller anställd hos våra leverantörer eller samarbetspartners för att administrera tjänsteavtal. Uppgifter som behandlas är namn, kontaktuppgifter och anställningsuppgifter. Behandlingen utförs med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna ingå och fullgöra avtal. Uppgifterna raderas när avtalsrelationen är avslutad och som längst i sju år för bokföringsändamål.
Arbetssökande
Vi samlar in och behandlar personuppgifter från dig om du söker arbete hos oss för att kunna hantera vår rekrytering. Vi behandlar den information som du lämnar till oss, som ditt namn, identitetsuppgifter och merituppgifter (utbildningar, betyg, tidigare arbetslivserfarenhet) och referenser. Generella utlåtanden om dig samlas in från dina referenser. Behandlingen utförs med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna hantera din ansökan. Uppgifterna sparas i 24 månader från att ansökan inkommit till oss (sex månader vid spontanansökningar).
Var lagras dina uppgifter och hur länge?
Dina personuppgifter behandlas och lagras såväl inom som utanför EU/EES. Samtliga överföringar som sker utanför EU/EES kommer vara föremål för lämpliga skyddsåtgärder som möjliggör överföring till tredjeland i enlighet med tillämplig lagstiftning. Vi tillförsäkrar skyddsnivån genom att antingen säkerställa att landet i vilket personuppgiftsbehandlingen sker har ett godkännande från EU-kommissionen eller genom ingående av standardavtal om tredjelandsöverföringar med mottagaren av uppgifterna.
Om du vill veta mer om när dina personuppgifter kan komma att behandlas utanför EU/EES är du välkommen att kontakta oss. Kontaktuppgifter finner du längst ner i denna integritetsskyddspolicy.
Utlämnande av personuppgifter
När det är nödvändigt lämnar vi ut eller överför dina personuppgifter till följande kategorier av mottagare:
Tjänsteleverantörer
För att uppfylla ovan nämnda ändamål med vår behandling av dina personuppgifter anlitar vi i förekommande fall tjänsteleverantörer så som Mspecs Mäklarsystem, Hemnet AB. Andra tjänsteleverantörer som vi kan dela dina personuppgifter med är leverantörer för webbplatser, annonsproduktion, tryckerier eller IT-leverantörer. Tjänsteleverantörerna behandlar dina personuppgifter på vårt uppdrag och enligt våra uttryckliga instruktioner. Detta innebär att tjänsteleverantörerna är skyldiga enligt lag och avtal att vidta lämpliga och tekniska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Vi lämnar också ut information till utfärdaren av de cookies som du godkänner på vår hemsida. För mer information om våra cookies och hur du samtycker eller återkallar ett lämnat samtycke till dessa, se vår cookiepolicy.
Andra personuppgiftsansvariga
Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till myndigheter så som Lantmäteriet, Jordbruksverket, Länsstyrelsen, Skogsstyrelsen, Skatteverket och Fastighetsmäklarinspektionen. Personuppgifter kan även delas med kommuner, banker, försäkringsbolag, domstolar, motparter, externa rådgivare eller liknande. Utlämnandet görs för att vi ska kunna uppfylla ingånget avtal, fullgöra våra rättsliga förpliktelser eller för att tillgodose våra berättigade intressen.
Övriga mottagare
Slutligen kan vi komma att lämna ut dina personuppgifter till potentiella förvärvare i händelse av fusion eller en överlåtelse. Detta görs då utifrån vårt berättigade intresse av att genomföra en sådan transaktion.
Vilka rättigheter har du?
Rätt till tillgång
Du har rätt till tillgång av de personuppgifter som vi har om dig och du kan begära att få en kopia på de personuppgifter som vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse
Vi strävar efter att hålla dina personuppgifter korrekta, fullständiga och uppdaterade. Det är viktigt för oss att vi har rätt information om dig och vi uppmanar dig att kontakta oss om dina uppgifter är felaktiga. Du har alltid rätt till rättelse av ofullständiga eller inkorrekta personuppgifter.
Rätt att invända
Om behandlingen av dina personuppgifter sker på grundval av en intresseavvägning och du bedömer att ditt integritetsintresse väger tyngre än vårt berättigade intresse att behandla dina personuppgifter har du rätt att invända mot behandlingen genom att kontakta oss. Om du invänder mot behandlingen måste vi visa ett tvingande berättigat skäl för att fortsatt kunna behandla personuppgifterna. Du har även alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som sker för direktmarknadsföringsändamål.
Rätt till radering
Under vissa förutsättningar, t.ex. om dina personuppgifter inte längre är nödvändiga för det ändamål som de samlats in för har du rätt att begära radering av dina personuppgifter. Rättigheten benämns ibland ” rätten att bli glömd”. I vissa fall kan vi enligt lag vara förhindrade att radera dina uppgifter, t.ex. om dessa krävs för att vi ska kunna fullgöra skyldigheter enligt bokföringslagen. I dessa fall kommer vi att säkerställa att tillgången till dina personuppgifter begränsas till att endast behandlas för att vi ska kunna fullgöra dessa skyldigheter.
Rätt till begränsning
Du har under vissa förutsättningar rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter, t.ex. medan vi utreder huruvida du har rätt till radering eller om vi utreder riktigheten av dina personuppgifter. Under dessa förutsättningar får vi, med undantag för lagring, endast behandla dina personuppgifter för vissa avgränsade syften.
Rätt till dataportabilitet
När behandlingen av dina personuppgifter sker på grundval av ditt samtycke eller för att behandlingen är nödvändig för att fullgöra eller ingå ett avtal med dig, samt under förutsättning att personuppgifterna har samlats in direkt från dig, har du rätt att kräva att dina personuppgifter flyttas från oss till en annan part.
Rättigheter i förhållande till automatiserat beslutsfattande, inbegripet profilering
Du har rätt att inte vara föremål för helt automatiserat beslutsfattande, inbegripet profilering, om sådant beslutsfattande har rättsliga följder eller på liknande sätt väsentligen påverkar dig. Denna rätt är dock inte tillämplig om det automatiserade beslutsfattandet är nödvändigt för att kunna fullgöra ett avtal med dig, om beslutsfattandet uttryckligen är tillåtet enligt lag eller om du har lämnat ditt uttryckliga samtycke till detta.
Klagomål till tillsynsmyndighet
Du får gärna kontakta oss med frågor eller klagomål som rör behandlingen av dina personuppgifter.
Du har dock även alltid rätt att framföra klagomål avseende behandlingen av dina personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten, kontaktuppgifter hittar du här.
Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar rörande behandlingen av dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter, hör gärna av dig till oss. Vem du ska kontakta beror på vilket företag inom Areal som är personuppgiftsansvarigt.
Du som besöker eller utnyttjar våra tjänster på vår hemsida, t.ex när du beställer trycksaker eller skriver upp dig på vår bevakningstjänst, vårt nyhetsbrev eller övrig marknadsföring: Areal i Sverige AB (556627–8304) [email protected] eller posta ett brev till Attorpsgatan 5C, 582 73, Linköping.
All annan personuppgiftsbehandling: Det mäklarföretag inom Areal som du har kontakt med, se: https://areal.se/kontor/.